Articolo 1 – Oggetto
Le presenti Condizioni Generali di Utilizzo (di seguito “CGU”) definiscono le modalità di partecipazione e di funzionamento del programma fedeltà proposto dal sito internet GT2I (di seguito “il Programma”).
Il Programma consente agli aderenti di accumulare punti tramite determinate azioni, in particolare i loro acquisti, e di convertirli in buoni acquisto utilizzabili sul sito GT2I.
Articolo 2 – Condizioni di adesione
Il Programma è accessibile esclusivamente alle persone fisiche in possesso di un account cliente sul sito GT2I. Per iscriversi, l’utente deve fornire: titolo, nome, cognome, indirizzo email valido, numero di telefono mobile e codice postale.
L’utente deve fornire informazioni accurate e complete.
L’adesione al Programma è volontaria e avviene tramite un’azione esplicita del cliente.
Qualsiasi adesione implica l’accettazione piena e completa delle presenti CGU.
L’utente può aderire e revocare la propria adesione più volte.
Articolo 3 – Attribuzione dei punti
3.1 Punti legati agli acquisti
- 1 euro speso = 1 punto fedeltà, sui prodotti idonei.
- Sono esclusi dal calcolo dei punti: carte regalo, spese di spedizione e qualsiasi altro prodotto esplicitamente escluso.
I punti legati a un ordine sono definitivamente acquisiti 21 giorni dopo la data dell’ordine, a condizione che non vi siano resi o annullamenti.
3.2 Punti offerti per azioni specifiche
I membri possono inoltre accumulare punti tramite le seguenti azioni:
- Creazione account / adesione al Programma: 100 punti di benvenuto. Questo bonus è valido una sola volta per utente.
- Compleanno del membro: 200 punti, validi per 2 settimane intorno alla data di nascita dell’utente.
- Recensione dopo l’acquisto (minimo 50 caratteri, dopo approvazione): scrivere una recensione prodotto approvata: 50 punti.
- Inserire almeno un veicolo nel proprio garage: 50 punti. Questo bonus è valido una sola volta per utente.
- Inserimento delle discipline praticate: 20 punti. Questo bonus è valido una sola volta per utente.
GT2I si riserva il diritto di modificare, sospendere o aggiungere azioni che permettono di guadagnare punti.
Articolo 4 – Validità dei punti
I punti fedeltà hanno una validità di 12 mesi dalla data di acquisizione.
I punti non utilizzati entro tale periodo saranno definitivamente persi, senza possibilità di recupero.
Articolo 5 – Conversione dei punti in buoni acquisto
I punti possono essere convertiti in buoni acquisto secondo le seguenti soglie:
| Punti utilizzati | Buono acquisto |
|---|---|
| 200 punti | 5 € |
| 400 punti | 15 € |
| 600 punti | 25 € |
| 800 punti | 40 € |
| 1 000 punti | 60 € |
- utilizzabili su tutti gli ordini,
- non frazionabili,
- non convertibili in denaro,
- validi per 2 mesi dalla data di emissione.
Articolo 6 – Utilizzo dei buoni acquisto
I buoni acquisto sono utilizzabili esclusivamente sul sito GT2I, secondo le condizioni indicate al momento dell’emissione.
In caso di reso di un prodotto che ha generato punti fedeltà, i punti corrispondenti al prodotto restituito saranno detratti. Se tali punti sono già stati convertiti in un buono acquisto, il buono sarà annullato e i punti riaccreditati, ad eccezione dei punti legati all’acquisto del prodotto restituito.
In caso di reso di un prodotto pagato in tutto o in parte con un buono acquisto, il buono non verrà riaccreditato.
Articolo 7 – Consultazione del saldo
Il cliente può consultare in qualsiasi momento:
- il proprio saldo punti,
- lo storico dei punti guadagnati e utilizzati,
- i buoni acquisto disponibili,
dalla sezione dedicata nel proprio spazio « Il mio account ».
Articolo 8 – Modifica o cessazione del Programma
GT2I si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere il Programma fedeltà in qualsiasi momento.
I clienti saranno informati di qualsiasi modifica sostanziale tramite il sito o via email.
Nessuna modifica o cessazione del programma potrà dare diritto a indennizzo.
Articolo 9 – Responsabilità
GT2I non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali malfunzionamenti temporanei del Programma o per impossibilità tecnica nell’utilizzo dei punti o dei buoni acquisto.
Articolo 10 – Radiazione di un membro
Qualsiasi utilizzo fraudolento o abusivo del Programma, o falsificazione di informazioni, comporterà la radiazione del membro, senza alcun risarcimento o indennizzo per i punti o vantaggi acquisiti al momento della radiazione.