Roman 
Italia 
English 
Deutsch 
ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN
Directe verkoop - Internet - Catalogus
1) Inleiding
GT2i verkoopt apparatuur en accessoires voor motorsport, circuitdagen en historische competitievoertuigen (HCV's) aan particulieren en professionals.
Elke persoon die producten van GT2i wenst te kopen in de boetiek, in een mobiel verkooppunt (boetiekwagen) of een bestelling wenst te plaatsen voor producten van GT2i via postorder, op de online verkoopsite www.gt2i.com of telefonisch op basis van de GT2i-catalogus, moeten kennis nemen van deze algemene verkoopsvoorwaarden en ze zonder voorbehoud aanvaarden.
2) Definities
De termen met een hoofdletter die in deze Algemene Verkoopvoorwaarden worden gebruikt, verwijzen naar de volgende definities:
KopenBetekent elk product dat gekocht is in een boetiek of mobiel verkooppunt;
ToepassingMijn GT2i mobiele applicatie: de door GT2i gepubliceerde Mijn GT2i mobiele applicatie die beschikbaar is in de Google Play Store (voor Android) en Apple Store (voor iOS);
Winkel opBetekent elk permanent verkooppunt, vergelijkbaar met een winkel, van GT2i;
CatalogusDe digitale of gedrukte catalogus gepubliceerd door GT2I, met de lijst van producten ;
ALGEMENE VOORWAARDENBetekent deze algemene verkoopvoorwaarden;
CGUBetekent de algemene voorwaarden voor het gebruik van de Site;
KlantBetekent elke natuurlijke of rechtspersoon die rechtstreeks een Aankoop doet of een Bestelling plaatst voor Product(en) per postorder, op de Site of telefonisch op basis van de Catalogus;
BestellenBetekent de bestelling van een Product door een Klant op de Site of telefonisch geplaatst op basis van de Catalogus;
LedenaccountBetekent de online account die moet worden aangemaakt op de Site om online een Bestelling te plaatsen via de Site;
GT2iGROUPE TECHNIQUE INNOVATIONS ET IMPORTATIONS : verwijst naar GROUPE TECHNIQUE INNOVATIONS ET IMPORTATIONS GT2I, handelend onder de handelsnaam GT2i, een SAS (vereenvoudigde naamloze vennootschap) geregistreerd onder nummer 335 062 972 in het handels- en vennootschapsregister, met maatschappelijke zetel op het adres 34 rue Jugurtha 34074 MONTPELLIER, vertegenwoordigd door haar wettelijke vertegenwoordiger;
Mobiele verkooppuntenGT2i mobiel verkooppunt: verwijst naar elk GT2i mobiel verkooppunt zoals een boetiekwagen of een stand op motorsport evenementen, met uitzondering van de boetiek;
PrivacybeleidPrivacybeleid: verwijst naar het privacybeleid waarin de verwerking van persoonsgegevens door GT2i wordt beschreven, beschikbaar ophier;
ProductenBetekent de producten die door GT2i worden verkocht in haar Boetiek, Mobiele Verkooppunt, op de Site, of telefonisch op basis van de Catalogus, en die betrekking hebben op apparatuur en accessoires voor autosport, circuitdagen en historische wedstrijdvoertuigen (HCV);
Niet-standaard producten : producten die meer dan 30 kg wegen of waarvan de som van de afmetingen lengte + hoogte + hoogte meer dan 150 cm bedraagt of waarvan de afmeting van een van de zijden (lengte, hoogte of breedte) meer dan 100 cm bedraagt
WebsiteVerwijst naar de website www.gt2i.com uitgegeven door GT2i.
3) Doel
Deze AV regelen de verkoop van Producten rechtstreeks in winkels of op Mobiele Verkooppunten, maar ook per postorder door GT2i, via de Site of de Catalogus. Ze zijn uitsluitend van toepassing tussen GT2i en de Klant met betrekking tot zijn Aankopen of Bestellingen, en vervangen elk ander document, tenzij uitdrukkelijk op voorhand schriftelijk afgezien door GT2i.
4) Toepassingsgebied van het GCS
Deze GCS worden afgesloten tussen GT2i en de Klant.
GT2i is de handelsnaam van GROUPE TECHNIQUE INNOVATIONS ET IMPORTATIONS GT2I, sAS, geregistreerd onder nummer 335 062 972 bij de RCS, met maatschappelijke zetel te 34 rue Jugurtha, 34074 MONTPELLIER, Frankrijk, vertegenwoordigd door haar wettelijke vertegenwoordiger.
De Klant is een natuurlijke persoon of een rechtspersoon die rechtstreeks Producten koopt of bestelt per postorder op de Site, of per telefoon op basis van de Catalogus.
De Klant erkent dat hij/zij bevoegd is om deze AV aan te gaan en, indien van toepassing, meerderjarig is.
Wanneer een natuurlijke persoon een Aankoop of een Bestelling van Producten doet namens een rechtspersoon (vereniging, bedrijf, etc.), moet deze persoon de bevoegdheid en status hebben om de genoemde rechtspersoon te vertegenwoordigen bij het plaatsen van de Bestelling.
5) Acceptatie
De GCS zijn te vinden op de achterzijde van de facturen, op de Site en verschijnen ook in de GT2i-catalogus.
De GCS worden dus vóór elke Aankoop of Bestelling meegedeeld, op een leesbare en begrijpelijke manier, en bevatten de informatie opgesomd in artikel L221-5 van de Franse Consumentencode.
Elke aankoop in een Shop of Mobiel Verkooppunt impliceert de uitdrukkelijke en onvoorwaardelijke aanvaarding van deze algemene verkoopsvoorwaarden.
Wanneer een Bestelling wordt geplaatst op de Site, geeft de Klant aan dat hij zonder voorbehoud akkoord gaat met de AV door het daartoe voorziene vakje aan te vinken bij het afronden van zijn Bestelling.
In geval van een telefonische Bestelling op basis van de Catalogus, geeft de Klant telefonisch aan de telefoniste van GT2i te kennen de GCS te aanvaarden.
Deze worden ook naar de Klant gestuurd wanneer de Bestelling wordt samengevat.
6) De algemene voorwaarden bijwerken
De Klant wordt hierbij geïnformeerd dat GT2I kan haar AV van tijd tot tijd wijzigen.
De Algemene Verkoopvoorwaarden die van toepassing zijn op de Aankoop of Bestelling van de Klant zijn de voorwaarden die door de Klant worden aanvaard op het moment dat de Aankoop of Bestelling definitief wordt gemaakt.
Klanten met een Ledenaccount worden ook op de hoogte gesteld van updates van de AV via het e-mailadres dat is gekoppeld aan hun Ledenaccount. De voorwaarden die op dat moment van kracht zijn, zijn uitsluitend van toepassing op elke nieuwe Bestelling of Aankoop. Het is de verantwoordelijkheid van de Klant om ervoor te zorgen dat hij/zij volledig op de hoogte is van deze voorwaarden voorafgaand aan de bevestiging van een Bestelling of Aankoop.
7) Beschrijving van producten
7.1 Standaardproducten
GT2I besteedt de grootste zorg aan het verstrekken van alle informatie aan haar Klanten over de essentiële kenmerken van haar Producten en in het bijzonder aan de beschrijving ervan op de Site en in de Catalogus, zoals door middel van technische beschrijvingen van haar partners en leveranciers en foto's ter illustratie van de Producten, binnen de grenzen van de technologie en in overeenstemming met de marktnormen.
GT2I vestigt de aandacht van de Klant op de volgende punten:
De foto's van de Producten op de Site en in de Catalogus bevatten geen dubbelzinnigheden of dubbelzinnigheden van dien aard dat ze misleidend zijn met betrekking tot de kenmerken van de Producten.er wordt echter gespecificeerd dat de kleuren van de Producten enigszins kunnen verschillen tussen de visuele weergave op een productblad en de werkelijkheid.
Met betrekking tot de gewichten van de Producten vermeld op de Site en in de Catalogus, indien GT2I doet haar uiterste best om zo nauwkeurig mogelijke informatie te verstrekken. De aangegeven gewichten kunnen echter enigszins afwijken, afhankelijk van de informatie die door de fabrikanten van de Producten is verstrekt. Gewichtsverschillen mogen echter niet meer dan 10% bedragen.
Producten die bestemd zijn voor de aanpassing van voertuigen, met het oog op de concurrentie, kunnen verbieden om ermee op voor het openbaar verkeer openstaande wegen te rijden, voor zover ze de kenmerken van de voertuigen, zoals beschreven in het typegoedkeuringsrapport van de mijnendienst, aanzienlijk wijzigen: lawaai, vervuiling, maximumsnelheid, bandenmaat, enz. Bij vragen of twijfels wordt de Klant uitdrukkelijk verzocht contact op te nemen met de verkoopafdeling van GT2i. GT2i kan niet aansprakelijk worden gesteld voor beperkingen opgelegd aan de Klant ten gevolge van het gebruik van een Product, ook al is de Klant er uitdrukkelijk van op de hoogte gebracht dat elke wijziging aan zijn voertuig kan leiden tot reglementaire beperkingen op het gebruik ervan.
Producten bestemd voor aankoop in Boetieks of Mobiele Verkooppunten zijn beschikbaar zolang de voorraad strekt. Er wordt ook gespecificeerd dat de Producten die online op de Site worden gezet te koop worden aangeboden totdat ze niet meer op de genoemde Site worden aangeboden. De Producten vermeld in de Catalogus worden aangeboden gedurende het kalenderjaar vermeld op de omslag, zolang de voorraad strekt of tot een nieuwe Catalogus wordt uitgegeven.
7.2 Aanpasbare producten
Bepaalde Producten aangeboden door GT2i kunnen worden gepersonaliseerd door de Klant, wanneer ze als zodanig zijn aangegeven op hun productblad, op de Site of in de Catalogus.
De personalisatie van Producten brengt extra kosten met zich mee voor de Klant. Deze kosten worden berekend op de Site of door de telefonist in geval van telefonische Bestellingen, afhankelijk van de door de Klant gekozen personalisatieopties.
De Klant wordt uitdrukkelijk geïnformeerd dat het verboden is om de personalisatiedienst van GT2i te gebruiken in verband met illegale inhoud zoals pornografische inhoud, om drugs of verboden stoffen te promoten, om haatdragende, gewelddadige, racistische, beledigende of lasterlijke berichten over te brengen of om de privacy te schenden. Het gebruik van de personaliseringsservice van GT2i door de Klant mag geen inbreuk maken op de intellectuele eigendomsrechten of privacy van derden en mag in het algemeen geen schade toebrengen aan derden.
Bij gebruikmaking van de maatwerkservice van GT2i erkent de Klant dat hij GT2i dient te vrijwaren van enig verhaal door derden met betrekking tot door GT2i in zijn opdracht uitgevoerde maatwerkwerkzaamheden.
GT2i behoudt zich eveneens het recht voor om de verzoeken van de Klant tot personalisatie te weigeren, in het bijzonder wanneer deze verzoeken haar duidelijk onwettig lijken of wanneer GT2i niet in staat is om ze uit te voeren. De Klant wordt ten slotte geïnformeerd dat gepersonaliseerde Producten uitgesloten zijn van het herroepingsrecht, in overeenstemming met artikel 13.5.3.
8) Productbeschikbaarheid
De producten worden aangeboden zolang de voorraad strekt.
Wanneer een artikel waarschijnlijk niet op voorraad is, worden de geldende levertijden gespecificeerd door een verkoper in de Shop of, in het geval van een Bestelling, aangegeven op de Site en in de Catalogus.
Indien de aangekondigde leveringstermijnen niet kunnen worden nageleefd, zal GT2i de Klant hiervan op de hoogte brengen en zal GT2i de Klant de termijnen meedelen waarbinnen het Product, indien van toepassing, aan de Klant zou kunnen worden geleverd/teruggenomen.
Voor Bestellingen kan de Klant dus de door GT2i voorgestelde nieuwe leverings-/ophaaltermijn aanvaarden of weigeren. In geval van weigering door de Klant, zal GT2i de Bestelling annuleren en de Klant terugbetalen binnen een maximale termijn van veertien (14) dagen, indien van toepassing. De Klant kan er ook voor kiezen om zijn Bestelling te wijzigen door het niet beschikbare Product te vervangen door een ander Product op voorraad. Afhankelijk van de kenmerken van het bestelde nieuwe Product, zullen de prijs van de Bestelling en de leveringstermijn van de Bestelling dienovereenkomstig worden aangepast, mits voorafgaand akkoord van de Klant.
Ook in het geval van een wijziging van een Productreferentie door een GT2i-leverancier tijdens het Orderproces, zal GT2i de Klant hiervan op de hoogte brengen. De Klant heeft dan de keuze om zijn Bestelling te handhaven, te annuleren of te wijzigen. In geval van annulering zal de Klant binnen een termijn van maximaal veertien (14) dagen worden terugbetaald.
9) Productprijzen
De verkoopprijzen worden voor elk Product aangegeven in overeenstemming met de wettelijke verplichtingen, in de Shop, bij Mobiele Verkooppunten, op de Website en in de Catalogus.
Ze worden uitgedrukt in euro's (€) en zijn inclusief alle belastingen.
Als de Klant die de Bestelling plaatst zich in Zwitserland bevindt en voor levering in Zwitserland kiest, worden de prijzen weergegeven in CHF en wordt er betaald in CHF.
Levering is alleen beschikbaar voor Bestellingen. Bezorgkosten zijn niet inbegrepen in de verkoopprijs van de Producten.
De Klant wordt ervan op de hoogte gebracht dat GT2i zich het recht voorbehoudt om de prijzen van de Producten op de Site en in de Catalogus te wijzigen, zonder dat dit wordt weerspiegeld in een Bestelling van Producten die reeds werd gevalideerd.
In het geval van een verschil in de prijs van Producten tussen de Catalogus en de Site, prevaleren de prijzen op de Site.
In het geval van een telefonische Bestelling op basis van de Catalogus, zal de Klant door de telefoniste uitdrukkelijk op de hoogte worden gebracht van de prijzen van de Producten die hij/zij wenst te bestellen alvorens zijn/haar Bestelling te betalen.
10) Promoties
De voorwaarden van de door GT2i toegepaste promoties worden rechtstreeks in de boetiek of in de mobiele verkooppunten weergegeven. Ze verschijnen ook op de Site of in de Catalogus, of op de ondersteuning die aan de Klant wordt gegeven om hem precies te informeren over de aanbiedingen of kortingen waarvan hij profiteert.
Eventuele kortingen of aanbiedingen zoals promotiecodes die de Klant ontvangt, kunnen niet worden gecombineerd. GT2i behoudt zich het recht voor om een bestelling te annuleren in het geval van een fout van de Klant als gevolg van het gebruik van meerdere codes.
11) Betaling
11.1 Betaalmethoden
De Producten zijn volledig betaalbaar op het moment van Aankoop aan de kassa of op het moment van de Bestelling, en dus vóór levering.
De volgende betalingsmethoden zijn toegestaan voor Aankopen in een Winkel, Mobiel Verkooppunt of voor Bestellingen geplaatst op de Site of via een Catalogus:
Voor aankopen in een winkel of mobiel verkooppunt: betaling met creditcard of contant;
Voor catalogusbestellingen: betaling per creditcard of bankoverschrijving Voor telefonische bestellingen ;
Voor een Bestelling op de Site: Bankkaart, bankoverschrijving, gebruik van de betalingsdienstaanbieders aangeboden op de Site ("Paypal", "Stripe" of gelijkwaardig). De online betalingsmethoden op de Site zijn beveiligd. Geen van de bankgegevens van de Klant wordt via de Site doorgegeven GT2I.
11.2 Betaling in termijnen
Betaling in meerdere termijnen zonder kosten is enkel mogelijk voor bepaalde Bestellingen die op de Site worden geplaatst, vanaf €100 tot €5.000 inclusief btw.
Deze dienst wordt aangeboden via onze partner ALMA.
De voorwaarden en modaliteiten van deze betaling in termijnen staan vermeld op de Site.
11.3 Factuur
Wanneer de Klant een aankoop doet in een Boetiek of bij een Mobiel Verkooppunt, wordt hem op zijn verzoek een factuur gestuurd.
Wanneer Klanten bestellen op de Site, ontvangen ze een elektronische factuur in hun Ledenaccount en een afgedrukte factuur in het pakket dat aan hen wordt geleverd.
Wanneer de Klant bestelt via de Catalogus, door te bellen met de verkoopafdeling van GT2i, ontvangt hij tegelijkertijd met de Bestelling de factuur voor zijn Bestelling.
De Klant wordt verzocht zijn factuur te bewaren als bewijs van zijn Aankoop of Bestelling bij GT2i, in het bijzonder in het kader van de uitvoering van de wettelijke garanties van de Producten.
12) Algemene verkoopvoorwaarden die specifiek gelden voor bestellingen op de Site of in de catalogus
12.1 Bezorgen of afhalen in de winkel
De Klant kan kiezen voor levering van de bestelde Producten of voor afhalen in de winkel.
12.1.1 Levering
In geval van levering worden de Producten afgeleverd op het adres of het relaispunt dat de Klant in zijn Bestelling heeft aangegeven.
Producten kunnen overal ter wereld worden geleverd, met inachtneming van eventuele beperkingen die op de productbladen worden vermeld.
Bestellingen worden over het algemeen tussen 24H en 72H na bevestiging van de Bestelling verzonden, mits het bestelde Product beschikbaar is.
Meer specifiek worden de leveringsmethoden en hun kenmerken uitgelegd op de Site en in de Catalogus. Ze geven aan :
De identiteit van de vervoerder ;
Levertijden van toepassing op de bestelling ;
De leveringsprijs, die wordt toegevoegd aan de prijs van het (de) bestelde Product(en). De leveringsprijs hangt af van het feit of de Klant al dan niet heeft ingetekend op de premium optie beschreven in artikel 13.1.2 en, indien van toepassing, of de Bestelling in aanmerking komt voor deze optie.
Er wordt gespecificeerd dat de op de Site en in de Catalogus vermelde leveringstermijn geldt voor een Product dat op voorraad is. Voor elk Product dat niet op voorraad is, moet de Klant dus de aangekondigde leveringstermijn optellen bij de toepasselijke leveringstermijn om de datum van ontvangst van het Product te kennen.
In geval van levering van meerdere Producten, deze :
De bestelde Producten kunnen door GT2i worden gegroepeerd in dezelfde zending, zodat de maximale levertijd die van toepassing is op de Bestelling de langste levertijd van de bestelde Producten is.
Of kan worden verzonden in verschillende zendingen door GT2i, afhankelijk van de beschikbaarheid.
In alle gevallen wordt de Klant op de hoogte gebracht van de leveringstermijnen die van toepassing zijn op zijn Bestelling, ongeacht of de bestelde Producten samen dan wel in verschillende zendingen worden geleverd. Indien de door GT2i opgegeven levertijden door een bevoorradingsprobleem niet kunnen worden nagekomen, zal GT2i de Klant hiervan op de hoogte brengen overeenkomstig artikel 8 "Beschikbaarheid".
Als de Producten buiten de Europese Unie worden geleverd, stemt de Klant ermee in alle kosten, belastingen en heffingen met betrekking tot inklaring te dragen. GT2I kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor kosten, belastingen en/of heffingen met betrekking tot douaneafhandeling in verband met een verkoop.
Als u kiest voor de leveringsmethode "ter plaatse" of "per vrachtwagen GT2I", GT2I uitzonderlijk biedt klanten de mogelijkheid om hun bestelling af te halen bij de winkeltruck op het servicepark van een specifiek motorrace-evenement. GT2I zorgt voor vervoer naar de wedstrijdlocatie. Als de klant voor deze vorm van vervoer heeft gekozen, GT2I moet de haalbaarheid van het transport vóór de levering valideren en behoudt zich het recht voor om de bestelling te annuleren of de klant een alternatieve leveringsmethode aan te bieden als het maximale laadvermogen van zijn voertuig(en) is bereikt.
12.1.2 Leveringsprijs (met en zonder GT2i premium optie)
Wanneer een Bestelling wordt geplaatst op de Site, wordt de leveringsprijs weergegeven tijdens het Bestelproces van de Klant.
In geval van een Bestelling via de Catalogus, wordt de Klant uitgenodigd om de toepasselijke leveringskosten te berekenen volgens de indicaties die in de Catalogus verschijnen. De Klant wordt ook op deze leveringskosten gewezen door de teleoperator van GT2i alvorens zijn Bestelling telefonisch af te ronden.
Als de Klant bij het plaatsen van zijn Bestelling inschrijft op de GT2i premium optie of deze optie al heeft onderschreven, geniet de Klant van gratis levering in Frankrijk voor zijn Bestelling, op voorwaarde dat deze minder dan 10 kg weegt en geen niet-standaard Product bevat, in overeenstemming met de onderstaande indicaties.
PREMIUM OPTIE GT2I
GT2I biedt zijn klanten in Frankrijk de mogelijkheid om zich te abonneren op de GT2i premium optie om te profiteren van gratis levering op hun volgende productbestellingen, onder bepaalde voorwaarden.
De GT2i premium optie is een betalende optie, voor de prijs van €29, waarmee je gratis levering krijgt van alle toekomstige Bestellingen gedurende een jaar vanaf de datum van inschrijving.
De Klant wordt ervan op de hoogte gebracht dat Producten besteld met de GT2i premium optie uitsluitend worden geleverd door Chronopost in Frankrijk, met uitsluiting van alle andere leveringsmethoden en andere leveringslanden en met uitsluiting van producten aangeduid als "Web Exclusief" of "Web Uitgesloten".
De Klant wordt ook geïnformeerd dat de GT2i premium optie alleen van toepassing is op Bestellingen die minder dan 10 kg wegen, en dat deze niet van toepassing is op Bestellingen die niet-standaard Producten bevatten (zie definitie in paragraaf 2)
De inschrijving voor de GT2i premium optie gebeurt online op de Site of telefonisch op basis van de Catalogus, na betaling van de prijs van de optie aan GT2i.
Na afloop van de optie, d.w.z. één jaar na inschrijving, kan de Klant opnieuw intekenen op de GT2i premium optie indien hij dit wenst. De optie wordt niet automatisch verlengd.
De algemene voorwaarden van het GT2i-premiumabonnement zijn ook hier beschikbaar: https://www.gt2i.com/fr/content/121-premium-gt2i-livraison-a-volonte .
13.1.3 Producten uit de winkel halen
De Klant kan er ook voor kiezen om zijn Bestelling zonder extra kosten af te halen bij een GT2i winkel naar keuze, tijdens openingstijden:
Winkel op GT2I - Ondernemingswijk Tournezy
34, rue de Jugurtha 34074 Montpellier (Frankrijk)
34-Hérault
Openingstijden :
maandag t/m donderdag: 10.00-18.30 non-stop
vrijdag: 10-18u non-stop
zaterdag: 10-18u non-stop
De bestelde Producten zijn over het algemeen klaar om te worden afgehaald twee (2) uur nadat de Bestelling is gevalideerd als de Bestelling is geplaatst voor 16.00 uur op een dag waarop de winkel geopend is, of ze kunnen worden afgehaald op de eerste werkdag na de validatie van de Bestelling, op voorwaarde dat de Producten beschikbaar zijn. De Klant wordt in de winkel geïnformeerd over de beschikbaarheid van zijn Bestelling.
Indien de Producten niet beschikbaar zijn, zal GT2i de Klant hiervan op de hoogte brengen onder de voorwaarden vermeld in artikel 8 "Beschikbaarheid"
Bepaalde Producten die exclusief op de Site worden verkocht en worden aangeduid met de woorden "Web Exclusive" kunnen niet worden teruggetrokken.
13.1.4 Overdracht van risico's / Reserveringen bij ontvangst van Producten
Het risico van verlies of beschadiging van de Producten gaat over op de Klant die de hoedanigheid van consument aanneemt op het moment dat de Klant of een door de Klant aangewezen derde (anders dan de door GT2i voorgestelde vervoerder) de bestelde Producten fysiek in ontvangst neemt.
In geval van verkoop van Producten aan een Professionele Klant, vindt de risico-overdracht plaats bij de bevestiging van de Bestelling. De Professionele Klant dient tevens de staat van de Producten op het moment van levering te beoordelen en GT2i binnen 48 uur na ontvangst op de hoogte te stellen van eventuele voorbehouden. Bij gebreke hiervan worden de Producten geacht te voldoen aan de Order.
13.2 Productbestelproces
Producten kunnen online op de Site of telefonisch uit de Catalogus worden besteld.
13.2.1 Bestellen via de site
Voor het bestellen van een Product op de Site moeten de onderstaande stappen worden gevolgd:
De Klant is op de hoogte van de essentiële kenmerken van de Producten;
De Klant selecteert een of meer Producten;
De geselecteerde producten worden opgeslagen in het virtuele "winkelmandje";
Wanneer de Klant zijn winkelmandje wil bevestigen, wordt hij uitgenodigd om een Ledenaccount aan te maken of om verbinding te maken met zijn Ledenaccount als hij er al een heeft;
Klanten kunnen een promotiecode invoeren als ze die hebben;
De Klant geeft zijn/haar facturerings- en/of afleveradres op/verifieert dit;
De Klant selecteert een bezorgmethode of kiest voor afhalen in de winkel;
Als de Klant profiteert van de GT2i premium optie en zijn bestelling in aanmerking komt, kan hij de optie selecteren om te profiteren van gratis levering in Frankrijk;
De Klant kiest zijn betalingsmethode;
De Klant aanvaardt deze GCS door het betreffende vakje aan te vinken;
De kenmerken van de Bestelling (verkoopprijs van de Producten, leverings- of afhaalkosten, beschrijving van de Producten, enz;
De Klant controleert de kenmerken van de Bestelling en corrigeert indien nodig eventuele fouten;
Klanten bevestigen hun Bestelling door op de knop "Mijn bestelling afronden" te klikken. Dit houdt een betalingsverplichting in;
Klanten betalen voor hun Bestellingen met de betaalmethode die zij hebben gekozen.
Zodra de Bestelling is betaald, ontvangt de Klant een bevestiging van GT2i dat de Bestelling is geregistreerd en betaald, op het e-mailadres van de Klant dat is gekoppeld aan zijn Ledenaccount. Deze bevestiging bevat een samenvatting van de bestelling en een kopie van deze AV.
Als de betaling niet wordt ontvangen, wordt de Bestelling van de Klant niet geregistreerd en dus niet uitgevoerd.
GT2i brengt geen extra kosten in rekening voor de verbinding van de Klant met de Site, maar eventuele verbindingskosten kunnen wel in rekening worden gebracht door de internetprovider van de Klant, onder de gebruikelijke voorwaarden.
13.2.2 Bestel via de catalogus
Om te bestellen via de Catalogus, wordt de Klant uitgenodigd om GT2i te bellen op het volgende adres en openingstijden:
04 67 13 88 10 ;
8.30 tot 12.30 uur en 13.30 tot 18.30 uur van maandag tot vrijdag, behalve op feestdagen
Het hierboven vermelde nummer wordt niet aangerekend, met dien verstande dat de kosten van het door de Klant gevoerde gesprek hem niettemin door zijn telefoonmaatschappij onder de gebruikelijke voorwaarden in rekening kunnen worden gebracht.
De Klant zal aan de teleoperator van GT2i de referenties van de Producten die hij wenst te bestellen meedelen, evenals de gewenste leveringswijze, volgens de mogelijkheden aangegeven in de Catalogus.
De Klant zal het door de teleoperator aangegeven totaalbedrag van de Bestelling per bankkaart of bankoverschrijving betalen.
De Klant ontvangt een bevestiging van zijn Bestelling en een kopie van deze GCS op zijn e-mailadres, dat vooraf door de telefoniste van GT2i is opgevraagd.
De Klant ontvangt de factuur voor de Bestelling op hetzelfde moment als de Bestelling.
13.3 Opschorting/annulering van orders
GT2i behoudt zich het recht voor om op te schorten of een Order te annuleren in de volgende gevallen:
Abnormale of onrechtmatige bevelen ;
Bestellingen die een fout bevatten (in het bijzonder in geval van niet-betaling, onjuist adres of fout van de Klant);
Als de bestelde Producten niet beschikbaar zijn ;
Indien de bestelde Producten door de leveranciers worden gewijzigd tijdens de verwerking van de Bestelling ;
In het geval van een geschil met de Klant.
Wanneer de Bestelling is opgeschort, zal GT2i de uitvoering van de Bestelling hervatten vanaf de oplossing van het ondervonden probleem.
Indien de uitvoering van de Bestelling onvoorziene extra kosten met zich meebrengt, en de oorzaak van de moeilijkheid is toe te schrijven aan de Klant, heeft GT2i het recht om deze kosten aan de Klant door te factureren (met name in geval van een leveringsfout toe te schrijven aan de Klant door een onjuist of onvolledig leveringsadres).
De Klant zal door GT2i op de hoogte worden gebracht van de opschorting van de uitvoering van zijn Bestelling of de annulering ervan.
Klanten kunnen hun Bestellingen ook annuleren in de hierboven genoemde gevallen en in de volgende gevallen:
In geval van niet tijdige levering van de Bestelling, behoudens uitdrukkelijke schriftelijke opdracht aan GT2i om de Bestelling binnen een redelijke termijn van maximaal dertig (30) extra dagen te leveren;
In het geval dat de Klant zijn/haar recht uitoefent om het contract te herroepen, als de Klant een consument is in de zin van de Franse Consumentenwet, in overeenstemming met artikel 13.5 van deze AGV.
In geval van annulering van de Bestelling zal GT2i de reeds door de Klant betaalde bedragen terugbetalen.
13.4 Ledenaccount
Om Producten online op de Site te bestellen, moeten Klanten een Ledenaccount aanmaken en de volgende informatie invoeren:
Voornaam, achternaam, geboortedatum, postadres, e-mailadres, afleveradres, factuuradres, telefoonnummer.
Klanten moeten ook een wachtwoord kiezen, dat ze elke keer moeten invoeren wanneer ze inloggen op hun Ledenaccount. De login van de Klant komt overeen met zijn e-mailadres.
Met de Ledenaccount kun je je huidige en eerdere Bestellingen volgen, je facturen bekijken en je herroepingsrecht online uitoefenen.
De Klant wordt er uitdrukkelijk op gewezen dat hij/zij verantwoordelijk is voor het beschermen van zijn/haar login en wachtwoord. Elk gebruik van een Ledenaccount wordt daarom geacht te zijn gedaan door de Klant.
Het wachtwoord van de gebruiker moet persoonlijk zijn en voldoen aan de beveiligingsvereisten van GT2I weergegeven op de Site.
In geval van verlies van zijn wachtwoord, zal de Klant de online beschikbare instructies volgen om een nieuw wachtwoord te verkrijgen. In geval van diefstal of vermoedelijk frauduleus gebruik van zijn Ledenaccount, informeert de Klant GT2i zo snel mogelijk.
De Klant kan op elk moment zijn Ledenaccount verwijderen door een verzoek in te dienen bij GT2i per telefoon, per e-mail of via het contactformulier op de site of mobiele applicatie, met behulp van de contactgegevens vermeld in artikel 18. In dat geval heeft de Klant geen toegang meer tot de informatie op zijn Ledenaccount (geplaatste Orders, lopende orders, enz.). In dit geval heeft de Klant geen toegang meer tot de informatie van zijn Ledenaccount (geplaatste Orders, lopende Orders, enz.).
De Klant kan ook worden uitgeschreven op initiatief van GT2i, indien GT2i merkt een schending door de Klant van de Site TOU of die van de Applicatie, deze AV, of enige ongepast of ongeoorloofd gedrag.
De Ledenaccount wordt ook automatisch verwijderd na een periode van inactiviteit van drie jaar, nadat de Klant hiervan per e-mail op de hoogte is gesteld.
13.5 Herroepingsrecht
13.5.1 Reikwijdte van het herroepingsrecht
Voor alle Bestellingen heeft de Klant, in overeenstemming met artikel L. 221-18 van de Franse Consumentenwet, een periode van veertien (14) dagen vanaf de datum van levering van een Product of het ophalen ervan in een winkel om zijn of haar herroepingsrecht uit te oefenen.
Er wordt gespecificeerd dat herroeping de terugbetaling van de prijs van het (de) Product(en) inhoudt die de Klant heeft betaald voor de Bestelling binnen veertien (14) dagen vanaf GT2i's kennis van de uitoefening van het herroepingsrecht.
Er wordt uitdrukkelijk bepaald dat GT2i echter de terugbetaling kan uitstellen tot het moment van recuperatie van de Producten, of tot het moment dat de Klant het bewijs van hun verzending heeft geleverd.
De door de Klant bij de Bestelling betaalde leveringskosten worden eveneens terugbetaald, tenzij de Klant uitdrukkelijk heeft gekozen voor een leveringswijze die duurder is dan de door GT2i aangeboden standaard leveringswijze. In dat geval zal GT2i niet de volledige leveringskosten moeten terugbetalen, maar enkel de standaard leveringskosten.
De terugbetaling wordt gedaan met hetzelfde betaalmiddel als dat voor de oorspronkelijke transactie is gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen met de Klant.
De Klant kan er ook voor kiezen om een tegoedbon te krijgen of het Product om te ruilen, door dit aan te geven op het moment van zijn/haar verzoek, in plaats van een terugbetaling.
13.5.2 Voorwaarden van het herroepingsrecht
Om zijn herroepingsrecht uit te oefenen, zal de Klant GT2i ondubbelzinnig op de hoogte brengen van zijn beslissing om de overeenkomst te herroepen.
Om dit te doen, kan de Klant gebruik maken van het herroepingsformulier dat hem werd toegestuurd samen met zijn Bestelling en dit terugsturen naar GT2i via e-mail of per post.
Klanten kunnen hun herroepingsrecht ook uitoefenen via hun Ledenaccount indien zij Producten hebben besteld op de Site of de Applicatie. In dat geval ontvangen zij een ontvangstbevestiging van hun herroepingsverzoek.
In ieder geval is aan het einde van deze AGV ter informatie een modelformulier voor herroeping opgenomen conform artikel R221-1 van de Franse consumentenwet.
De retourkosten zijn ten laste van de Klant, ongeacht of het contract werd afgesloten in de Winkel, op afstand (catalogus, Internetsite, Applicatie) of op een Mobiel Verkooppunt, behalve indien het Product een textielproduct is. GT2i neemt de kosten voor het retourneren van Producten die behoren tot de volgende categorieën: Pakken, Handschoenen, Laarzen, Ondergoed, Balaclavas, Helmen, Hans en Racewear.
Bovendien, in het geval dat het Product, omwille van zijn aard, niet kan teruggestuurd worden door de Post (Colissimo), zijn de retourkosten ten laste van de Klant. Aangezien deze regelmatig worden bijgewerkt, kan het bedrag van de retourkosten worden geraadpleegd op de volgende websites:
- https://www.tnt.com/express/fr_fr/site/home.html/ online verzenden" of "Verzenden met creditcard" sectie
- https://www.dhl.com/fr-fr/home/reserver-en-ligne.html nu verzenden" sectie
De Producten moeten compleet worden geretourneerd (accessoires, instructies). Indien het Product niet volledig wordt geretourneerd of indien het Product in waarde is verminderd als gevolg van een andere behandeling dan die welke noodzakelijk is om de aard, de kenmerken en de goede werking van het Product vast te stellen, behoudt GT2i zich het recht voor een deel van de prijs van het Product in te houden.
Na de periode van veertien (14) dagen na levering of ophalen van het Product, kan geen restitutie, creditnota of uitwisseling worden gemaakt, behalve met de uitdrukkelijke voorafgaande toestemming van GT2i.
13.5.3 Uitsluiting van het herroepingsrecht
De Klant wordt hierbij geïnformeerd dat het herroepingsrecht niet van toepassing is op Producten:
Gemaakt volgens de specificaties van de Klant of duidelijk gepersonaliseerd. Producten gepersonaliseerd door de Klant via de personalisatiedienst van GT2i zijn dus uitgesloten van het herroepingsrecht van de Klant;
Verzegelingen die na levering door de Klant zijn ontzegeld en die om gezondheids- en hygiëneredenen niet kunnen worden geretourneerd;
Rechtstreeks gekocht in een winkel of mobiel verkooppunt.
De regels van dit artikel, ontleend aan de Consumentenwet, zijn niet van toepassing op klanten die beroepsmatig actief zijn, tenzij GT2i uitdrukkelijk anders overeenkomt.
14) Clausule van eigendomsvoorbehoud
GT2i behoudt zich de eigendom van haar Producten voor tot de volledige betaling van de prijs en accessoires door de Klant. Dus, in geval van gehele of gedeeltelijke niet-betaling van de prijs van een betalingstermijn toegekend aan de Klant, in het geval van betaling in verschillende termijnen, GT2i behoudt zich het recht voor om fysiek terug te nemen haar Producten.
15) Intellectueel eigendom
De inhoud van de Site en de Catalogus zijn en blijven eigendom van GT2i.
Het is de Klant dan ook uitdrukkelijk verboden om de Site en de Catalogus geheel of gedeeltelijk te reproduceren, te representeren of te exploiteren op welke manier dan ook en voor welk doel dan ook.
De Klant wordt er ook op gewezen dat "GT2i" een beschermd handelsmerk is. Elke reproductie van dit handelsmerk zonder voorafgaande toestemming is verboden.
Grafische ontwerpen voor gepersonaliseerde producten (details op https://www.gt2i.com/fr/content/117-personnalisation) op verzoek gemaakt door de personalisatieafdeling van GT2I blijven eigendom van GT2I. Deze grafische ontwerpen mogen niet worden gereproduceerd zonder voorafgaande toestemming.
16) Vertrouwelijkheid / Persoonlijke gegevens
GT2i zet zich in voor de bescherming van de persoonlijke gegevens van haar klanten, in overeenstemming met de regelgeving.
GT2i biedt haar klanten daarom een vertrouwelijkheidsbeleid dat bedoeld is om haar verplichtingen en verbintenissen in volledige transparantie te presenteren in het kader van de verwerking van persoonsgegevens die zij uitvoert in het kader van haar activiteiten.
Dit beleid is online beschikbaarhier .
Voor elke vraag met betrekking tot GT2i's privacybeleidý of voor elk verzoek met betrekking tot haar persoonlijke gegevens, kan GT2i worden gecontacteerd op het volgende e-mailadres: rgpd@gt2i.com
In het bijzonder, GT2i informeert de Klant dat het kan worden gecontacteerd in het geval van een Order door het bedrijf Net Reviews (RCS Marseille n°750 882 375), die GT2i's dienstverlener en die publiceert de website www.avis-verifies.com, om hun mening over hun aankoopervaring te verzamelen en deze mening te verspreiden.
De Klant is op geen enkele manier verplicht om een recensie te geven voor de Net Reviews dienst.
17) Aansprakelijkheid / Garanties
17.1 Algemene informatie
GT2i is automatisch verantwoordelijk jegens de Klant voor de correcte nakoming van de verplichtingen die voortvloeien uit deze GCS.
GT2i kan echter worden ontheven van haar aansprakelijkheid in het geval van een fout van de Klant, in het geval van overmacht, toevallige gebeurtenis, vreemde oorzaak of in het geval van de onvoorzienbare en onweerstaanbare handeling van een derde partij.
In het kader van deze voorwaarden worden de volgende gevallen beschouwd als gevallen van overmacht: onderbreking of volledige of gedeeltelijke staking, met name van postdiensten en transport- en/of communicatiemiddelen, natuurrampen, overstromingen, brand, ongevallen.
Bovendien kan GT2i niet aansprakelijk worden gesteld voor verliezen en/of speciale, incidentele, indirecte, punitieve of gevolgschade of enige andere financiële schade geleden door de Klant en als gevolg van de uitvoering van deze GCS en de Order.
17.2 Garantie op verborgen gebreken
De Producten worden gegarandeerd binnen de grenzen van de garantie tegen verborgen gebreken, in overeenstemming met artikelen 1641 en volgende van het Franse Burgerlijk Wetboek.
Onder de garantie voor verborgen gebreken wordt benadrukt dat :
De Klant heeft een periode van twee jaar vanaf de ontdekking van een defect om actie te ondernemen;
De garantie voor verborgen gebreken kan alleen worden ingeroepen binnen een periode van vijf jaar na de verkoop van het Product;
De Klant kan kiezen tussen ontbinding van de verkoop of een vermindering van de prijs, in overeenstemming met artikel 1644 van het Franse Burgerlijk Wetboek.
17.3 Wettelijke garantie van conformiteit
De wettelijke conformiteitsgarantie voor Producten geldt alleen voor Klanten die consument zijn, onder de voorwaarden die worden beschreven in Artikel L. 217-4 en volgende van de Franse Consumentenwet.
In het kader van de wettelijke conformiteitsgarantie wordt benadrukt dat :
De Klant heeft een periode van twee jaar vanaf de levering van het Product om actie te ondernemen;
De Klant kan kiezen tussen reparatie of vervanging van het Product, onder voorbehoud van de door GT2i gemaakte kosten in overeenstemming met artikel L. 217-12 van de Franse Consumentenwet, of, bij gebreke daarvan, kan hij een vermindering van de prijs of ontbinding van de koopovereenkomst verkrijgen.
17.4 Verantwoordelijkheid voor informatie verstrekt door Kunstmatige Intelligentie
De chatbot (geautomatiseerde conversatietool op basis van kunstmatige intelligentie) geeft antwoorden, informatie en advies voor louter indicatieve en experimentele doeleinden. Deze inhoud kan onvolledig, onnauwkeurig of verouderd zijn. In het bijzonder wordt geen garantie gegeven voor de nauwkeurigheid van informatie met betrekking tot :
- de compatibiliteit van onderdelen met specifieke voertuigen, motoren of configuraties,
- vloeistofcompatibiliteit (bijv. motoroliën, versnellingsbakoliën, remvloeistoffen, enz,)
- motor- en wedstrijdonderdelen aanpassen aan het beoogde gebruik
- de nauwkeurigheid van goedkeuringen voor onderdelen en apparatuur.
Het is essentieel om systematisch de informatie op de productbladen te controleren en contact op te nemen met de klantenservice om de compatibiliteit en geschiktheid van de onderdelen te bevestigen voordat u ze bestelt of gebruikt.
GT2I kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor directe of indirecte schade als gevolg van het gebruik van informatie of aanbevelingen van de chatbot.
18) Contact
Het GT2i-teken duidt het bedrijf GROUPE TECHNIQUE INNOVATIONS ET IMPORTATIONS aan GT2I, gT2i, een SAS met een maatschappelijk kapitaal van €38.127,50 geregistreerd onder nummer 335 062 972 bij het RCS, met maatschappelijke zetel te 34 rue Jugurtha 34074 MONTPELLIER, vertegenwoordigd door haar wettelijke vertegenwoordiger [numéro individuel d'identification pour la TVA intracommunautaire : FR44335062972].
GT2i kan worden gecontacteerd via de volgende gegevens:
Maatschappelijke zetel: 34 rue Jugurtha, 34074 MONTPELLIER, Frankrijk ;
Telefoon: 04 67 13 88 10
E-mail : site@gt2i.com
19) Toepasselijk recht - Geschillen - Bemiddeling
Op deze GCS is het Franse recht van toepassing, onder voorbehoud van de toepassing van eventuele dwingende regels van internationaal privaatrecht. De taal van deze GCS is Frans.
In geval van een vertaling van deze AV, is de taal die van toepassing is op de Klant die van de versie van de AV die formeel door de Klant werd aanvaard op het moment van de Aankoop of Bestelling.
De Klant en GT2i zullen zich inspannen om een minnelijke schikking te treffen voor elk geschil met betrekking tot deze GCS en de uitvoering van de Verkooporders.
Overeenkomstig artikel L. 612-1 van de consumentenwet mag de consument, onder voorbehoud van artikel L.612.2 van de Franse consumentenwetgeving, heeft het recht om een verzoek in te dienen voor een minnelijke schikking door bemiddeling, binnen een termijn van minder dan een jaar vanaf de datum van zijn schriftelijke klacht aan de professional.
Deze instelling heeft SAS Médiation Solution aangewezen als consumentenbemiddelingsorgaan door middel van een lidmaatschap geregistreerd onder nummer 80242/MJ/2301.
Om een zaak aan de bemiddelaar voor te leggen, moet de consument zijn verzoek indienen :
Of schriftelijk bij : Sas Médiation Solution - 222 chemin de la bergerie 01800 Saint Jean de Niost (Frankrijk) - Tel. 04 82 53 93 06
Of per e-mail naarcontact@sasmediationsolution-conso.fr
Of door het online formulier "Contact opnemen met de Ombudsman" in te vullen op de websitehttps://www.sasmediationsolution-conso.fr
Ongeacht de gebruikte verwijsmethode moet het verzoek :
Het postadres, telefoonnummer en e-mailadres van de aanvrager,
De naam, het adres en het registratienummer van Sas Médiation Solution van de betreffende professional,
Een korte uiteenzetting van de feiten. De consument moet de bemiddelaar vertellen wat hij of zij wil van de bemiddeling en waarom,
Kopie van de eerdere claim,
alle documenten die nodig zijn om de aanvraag te verwerken (aankooporder, factuur, betalingsbewijs, enz.)
Indien een poging tot minnelijke schikking mislukt, zal het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken. Wanneer de Klant zich als professional presenteert, zijn dit de rechtbanken binnen het rechtsgebied van de maatschappelijke zetel van GT2i.
20) Intrekkingsformulier
Klanten die een Bestelling voor Producten plaatsen, kunnen hun herroepingsrecht uitoefenen via hun Ledenaccount of door gebruik te maken van onderstaand formulier.
Dit formulier wordt ook op papier bij de Bestelling geleverd.
HERROEPINGSFORMULIER
(R221-1 van de Franse consumentenwet)
(Dit formulier alleen invullen en terugsturen als u gebruik wilt maken van uw herroepingsrecht)
Ter attentie van GT2i, SAS geregistreerd onder nr. 335 062 972 bij de RCS, met maatschappelijke zetel te 34 rue Jugurtha 34074 MONTPELLIER - Telefoon: 04 67 13 88 10 - Email : site@gt2i.com
Hierbij deel ik u mee dat ik het contract voor de verkoop van de volgende goederen herroep:
Besteld op :____________
Consumer name:______________________
Consumer address:___________________
Handtekening van de consument (alleen als dit formulier op papier wordt ingediend):__________________
Datum : _____________________________________
CGV V4 - April 2026